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Términos del servicio

Última actualización:2026-09-22

Sobre el servicio

3GP eSIM vende planes de datos móviles en formato eSIM, cumplidos por socios de telecomunicaciones de terceros y entregados de forma electrónica. No ofrecemos servicios de voz, SMS ni número móvil.

Compra y pago

Todos los precios están en USD. Al completar una compra confirmas que has leído y aceptas estos Términos. El pago lo procesa un proveedor externo (Stripe / PayPal); tu pedido queda asociado al correo indicado al pagar.

Suscripciones y renovación automática

Las suscripciones (recarga automática mensual) se cobran a través de Stripe y se cargan cada mes al precio vigente al suscribirse; puede cancelarlas en cualquier momento desde la página del pedido (al final del período o de inmediato). Cuando la eSIM supere su ventana de activación (180 días tras la compra) o caduque, la suscripción se detendrá y no habrá más cargos ni recargas.

Entrega y activación

Tras confirmar el pago, el eSIM (código QR e instrucciones) se muestra en pantalla y se envía a tu correo. Debes activarlo en un dispositivo compatible con eSIM y sin bloqueo de operador. 3GP no se responsabiliza de dispositivos sin eSIM o bloqueados.

Uso aceptable

Los datos solo pueden usarse con fines personales y legales. Quedan prohibidas la reventa, el compartir la conexión, la actividad ilícita y los abusos (spam, DDoS, contenido infractor); se aplicará la desconexión inmediata sin reembolso.

Limitación de responsabilidad

El servicio se ofrece «tal cual». 3GP no garantiza un servicio ininterrumpido o libre de errores, ni cobertura ni velocidad concretas. En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total se limita a lo pagado por el plan afectado.

Cambios en los términos

Podemos actualizar estos Términos; la fecha de arriba refleja la versión vigente. Seguir usando el servicio tras los cambios implica aceptarlos.

Ley aplicable

Estos Términos se rigen por la ley del lugar de negocio del proveedor, sin atender a normas de conflictos de leyes.

Contacto

Dudas sobre los Términos o tu pedido: [email protected].

[email protected]